Pravila otkazivanja
Jasna pravila otkazivanja i povrata, kako biste mogli mirno planirati svoju turu.
Otkazivanje od strane sudionika
Ako turu otkažete 7 ili više dana prije dogovorenog termina, vraćamo cjelokupni iznos uplate u roku od 14 dana od zaprimanja otkaza.
Za otkaz u manje od 7 dana prije termina povrat nije moguć, ali termin možete prenijeti na drugu osobu uz prethodnu najavu.
Otkazivanje zbog vremenskih uvjeta
Ako vrijeme onemogućuje sigurno održavanje ture, predložit ćemo novi termin ili vratiti cjelokupni iznos uplate.
Otkazivanje od strane organizatora
Ako moramo otkazati turu iz drugih razloga, nudimo zamjenski termin ili puni povrat uplate.
Kako otkazati
Otkaz pošaljite e-poštom na contact@trivolo.info, navodeći ime i datum ture.
Imate pitanja o ovom dokumentu? Pišite nam na contact@trivolo.info ili putem obrasca za kontakt.